Términos y condiciones

✨ POLÍTICAS Y CONDICIONES | SUNSET SECRET ✨ En Sunset Secret queremos que tu experiencia de compra sea segura, clara y especial. 💕 Por eso, te invitamos a conocer nuestras políticas: 💎 1. CALIDAD DE NUESTROS ACCESORIOS Nuestros accesorios son elaborados en diferentes materiales, principalmente acero, cover gold y plata. Cada pieza tiene cuidados específicos según su material. Te recomendamos seguir nuestras indicaciones de cuidado para conservar su brillo y apariencia. 🛍️ 2. RESERVAS Las reservas de productos se realizan únicamente con un abono previo. El tiempo máximo de reserva será informado al momento de realizarla. Si no se completa el pago dentro del plazo acordado, el producto podrá volver a estar disponible para la venta. 💳 3. MEDIOS DE PAGO Aceptamos los medios de pago que se encuentren habilitados por Sunset Secret. El pedido se considera confirmado una vez verificado el pago o abono correspondiente. 📦 4. ENVÍOS Y ENTREGAS Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del lugar de destino y del servicio de mensajería utilizado. Una vez entregado el paquete a la transportadora, los tiempos y condiciones del transporte dependen de esta. 📍 Para entregas en Garzón, Huila, coordinaremos contigo la modalidad y lugar de entrega. 🔄 5. CAMBIOS Los cambios estarán sujetos a disponibilidad y a las condiciones informadas al momento de la compra. El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque y accesorios originales, cuando aplique. ⚠️ 6. NO APLICAN CAMBIOS Por razones de higiene y cuidado del producto, no se aceptan cambios de accesorios que hayan sido utilizados, manipulados de manera inadecuada o presenten señales de uso. 🎁 7. PRODUCTOS PARA REGALO Si compras un accesorio para regalo, puedes solicitar que preparemos tu pedido de una manera especial, sujeto a disponibilidad. 💌 8. ATENCIÓN AL CLIENTE Si tienes alguna inquietud, inconveniente o necesitas asesoría antes de comprar, escríbenos. Estaremos felices de ayudarte a elegir el accesorio perfecto para ti. ✨ En Sunset Secret compramos contigo, no solo para ti. Gracias por confiar en nuestro emprendimiento y permitirnos ser parte de tus momentos especiales. 🤍 SUNSET SECRET 🌅 Detalles que hablan de ti.